济南东岳顺驰汽车销售服务有限公司

济南东岳顺驰汽车销售服务有限公司成立于二00七年五月，是集“；整车销售、维修服务、备件供应、信息反馈”；四位一体的股份制工贸企业。我公司成立的宗旨为：面对直接用户，减少销售环节，让利于用户，扩大销售范围，维护厂家与客户的利益；以优质的服务赢得客户、赢得市场!

 ；便利的交通和人文环境

“；东岳顺驰”；位于泉城济南经十西路段店立交桥，地理位置得天独厚，是进出济南的交通要道；门前车来车往，交通运输极为便利，具有良好的品牌推广效应。

雄厚的企业资本本

公司隶属于济南东岳集团，集团现有员工近五百人（其中高级工程师两人；工程技师十六人；助工、高级技工八十二人）。配备各类汽车专用检测维修设备一百六十余台，现有总资产近三亿元。

宽敞而周到的经营环境

济南东岳顺驰4S店是济南唯一一家上海大众斯柯达销售店，店内布置充满人情味，充分体现了济南东岳人一切以客户为本的服务宗旨，幽雅的环境，销售顾问细致的服务会让您彻底享受到宾至如归的感觉

完善而细致的售后服务

公司秉承着上海大众斯柯达“；HUMANTOUCH”；的服务理念，以顾客为关注焦点，以市场为导向，用我们持续不断的努力和改进，为顾客提供优质的服务和满意的产品。我们在销售与维修过程中，有专人对已售车辆进行登记，电脑存档，发放质量跟踪卡，实行跟踪式服务，并对本公司销售的车辆维修工时费实行八折优惠的政策，使消费者免除了后顾之忧。并做出以下承诺：

一、公司对所售所有车辆进行PDI检测；

二、二十四小时预约：售车经电话预约可随时提供服务；

三、送车上门：根据客户需要，提供济南市区送车上门服务；

四、客户免费代办车辆挂牌、年审、保险以及索赔等一条龙服务。

五、济南市区内一小时免费救援，山东省内二十四小时免费救援。

另外对本公司所销售车辆还实行多种免费检查措施。

诚信务实的经营理念

市场竞争，任务更重，标准更高，要求更严，我们将不断总结工作经验，完善管理体制，始终不渝地为社会提供全方位、全时制、全过程服务。以优质的服务、优质的产品、优惠的价格参与市场竞争。公司全体员工愿意用“；诚心、热心、细心、耐心”；赢得信赖，用一流的管理、一流的保障、一流的服务、一流的质量、一流的成绩展现在同行业中，实现我们“；速度快、质量好、价格低、信誉佳、24小时服务”；的承诺。

同时销售人员的业务素质也与品牌的内涵相融合，整个销售服务网络与品牌融为一体。通过这种与国际接轨的先进、科学的营销服务方式，增强与客户之间的信赖程度。

以人为本的企业文化建设

专业是取得顾客信任的最佳前提，所以本公司充分发挥员工的积极性、创造性和能动性，刻苦学习汽车理论和实践，尊重每一个员工的能力，通过顾客至上的服务理念，来获取顾客的最高满意度，同时获取良好的社会信誉度。年轻向上是我们的口号，专业精通是我们的行动。经过近几年的努力，本公司已经形成了“；以人才为核心，以顾客满意为重心，以利润为中心，事事有人做，人人都做事，多劳多得，不劳不得，竞争合作”；的企业文化环境。员工与企业共命运，企业与社会同呼吸。